平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し上げます。
この度、Oracle Cloud Infrastructure（以下、OCI）のCloud Sell Partnerである株式会社データベーステクノロジは、OCIの運用監視をより一層気軽にアウトソースいただけるサービス「OCI運用ミニサポートサービス」をリリースしたことをお知らせいたします。
サービスリリースの背景
近年、クラウドシフトやAI活用の加速により、OCIを利用する中堅・中小企業が増加しています。
一方で、専門知識を持つ社内担当者の不在や、情報システム部門の業務過多などにより、運用監視や障害対応の負荷が現場のボトルネックとなるケースが顕著になっています。
特に中小企業のお客様にとっては、専門ベンダーによる運用支援や監視代行が高額になりがちであり、スモールスタートで構成したOCI環境でも、安心して運用サポートを受けられるサービスの需要が高まっていました。
これらの課題を踏まえ、株式会社データベーステクノロジでは OCIの運用監視サービスの見直しを行い、中堅・中小企業やスモールスタートを切ったお客様向けの低価格プラン「OCI運用ミニサポートサービス」を新設いたしました。
【OCI運用ミニサポートサービス】https://oci-campaign.db-tec.com/operation1
OCI運用ミニサポートサービスの特徴
- 1インスタンスあたり4,500円の定額プラン
- 障害発生時の一次対応（再起動対応）まで代行
- 運用負荷を低減する通知・連絡
お客様がOCIを運用するうえで、最低限必要な監視項目をパッケージ化。死活監視／リソース監視／サービス監視／バックアップエラー監視と通知をワンプランで提供します。
さらにスモールスタートのお客様でも導入検討しやすいよう、分かりやすい料金体系としました。
監視アラートを検知した際、弊社がインスタンスの再起動までの一次対応をおこないます（弊社営業時間内に限ります）。
緊急対応をアウトソースいただくことで、お客様の社内リソースをDXやAI活用推進などの 高付加価値な業務へ集中させることが可能です。
監視アラートは、お客様指定のメールアドレスへ即時通知。
対象リソースと監視項目の例
- コンピュートやデータベースサービスの死活監視、リソース監視（CPU／メモリ／ストレージ）
- サービス監視（DBサービス／OSサービス／Webサーバ等）
今後のサービス拡充の展望
株式会社データベーステクノロジは、OCIのパートナー企業として、中堅中小企業の皆さまが
より安全かつ効果的にOCIを活用できるよう、以下の領域を中心に更なるサービス展開に努めて参ります。
- セキュリティ監査
- データベース運用自動化
- マルチクラウド連携監視
